About Me
Kiểm tra xem có đang dùng mạng hạn chế như mạng công ty không.
Ảnh chụp màn hình có giá trị hơn mọi mô tả.
Tìm theo đúng mã lỗi cho kết quả sát hơn tìm theo mô tả.
Kiểm tra xem có đang dùng mạng hạn chế như mạng công ty không.
Ảnh chụp màn hình có giá trị hơn mọi mô tả.
“Thông báo dịch vụ không khả dụng ở khu vực này là dạng khóa đó.”
Kiểm tra dung lượng trống nếu báo lỗi lưu dữ liệu.Sổ Tay Kỹ Năng
“Ghi lại đúng con số phần trăm nơi nó dừng.”
Lỗi âm thanh thường do trình duyệt chặn phát tự động.Chỉ Dẫn Người Mới
“Bảo trì khẩn cấp thì không, nên đừng vội nghĩ tài khoản có vấn đề.”
Màn hình đứng ở phần trăm nghĩa là còn tệp chưa tải xong.Mẹo Cho Người Mới
“Bốn trăm linh ba là bị từ chối quyền truy cập.”
Mã lỗi giúp bộ phận hỗ trợ tìm nguyên nhân nhanh hơn mô tả bằng lời.Mẹo Chơi Hay
Lỗi thanh toán thường nằm ở phía ngân hàng chứ không ở game.
Trang trạng thái máy chủ cập nhật nhanh hơn kênh thông báo trong game.
Chỉ còn cách chờ và theo dõi trang trạng thái của nhà phát hành.
Cổng xác minh tuổi cũng chặn theo cách tương tự.
Kiểm tra xem có tiện ích mở rộng nào đang chặn không.
Đừng gửi nhiều yêu cầu hỗ trợ cho cùng một sự việc.
Kinh Nghiệm Bỏ TúiĐừng chạy nhiều game cùng lúc trên máy yếu.
Nhà Kho Kinh NghiệmĐừng gửi báo cáo lỗi mà không kèm ảnh chụp màn hình.
Mẹo Cho Người MớiĐổi một biến số mỗi lần thì mới biết nguyên nhân nằm ở đâu.
Nhật Ký Người ChơiNhóm bốn trăm là phía người dùng, nhóm năm trăm là phía máy chủ.
GithubĐóng bớt ứng dụng rồi thử lại đã.
FacebookKhai sai năm sinh lúc đăng ký thì sửa lại khá phiền.
TwitterĐóng bớt ứng dụng rồi thử lại trước khi nghĩ tới cài lại.
Shopify
Ghi nguyên văn dòng lỗi, đừng kể theo trí nhớ.
Năm trăm lẻ ba là dịch vụ đang quá tải hoặc đang bảo trì.
Năm trăm lẻ hai là máy chủ trung gian nhận được câu trả lời hỏng.
Xem lịch sử mua hàng của cửa hàng ứng dụng trước khi bấm mua lần nữa. 09-12 Màn hình trắng nghĩa là mã đã tải nhưng chưa dựng được giao diện. Chuyện Bên Lề Game
Có game có trang trạng thái máy chủ công khai, xem đó trước khi báo lỗi. Phần câu hỏi thường gặp đã có sẵn cách xử lý cho phần lớn lỗi phổ biến.
Có lỗi chỉ xảy ra ở một chế độ chơi cụ thể. Mở lại game khi có mạng ổn định rồi mới kết luận. Ghi chú cách mình đã khắc phục để lần sau xử lý nhanh.
Mô tả rõ ràng giúp được xử lý nhanh hơn phàn nàn dài dòng. Thử trên một mạng khác là phân biệt được hai loại đó ngay.
Bốn trăm lẻ một là chưa xác thực hoặc phiên hết hạn. Lỗi giao dịch chưa chắc đã trừ tiền. Kiểm tra xem người khác có gặp lỗi tương tự không.