Xem lịch sử mua hàng của cửa hàng ứng dụng trước khi bấm mua lần nữa.
Thông báo dịch vụ không khả dụng ở khu vực này là dạng khóa đó.
Đồng hồ máy sai giờ gây lỗi kết nối bảo mật ở nhiều dịch vụ.
Viết theo thứ tự làm gì rồi thấy gì.
Một số lỗi chỉ xuất hiện trên một trình duyệt, thử trình duyệt khác để xác định.
Chỉ còn cách chờ và theo dõi trang trạng thái của nhà phát hành..
Cách khắc phục của bản cũ đôi khi gây thêm lỗi ở bản mới.
Một số thông báo lỗi viết bằng tiếng Anh dù giao diện đã đổi ngôn ngữ.Che phần mã tài khoản trước khi đăng ảnh lên nhóm cộng đồng..
Giao dịch treo thường tự hủy sau vài ngày.
Lỗi giao dịch chưa chắc đã trừ tiền.Theo dõi ở đó thay vì gửi yêu cầu hỗ trợ ngay..
Thẻ chưa mở thanh toán quốc tế là nguyên nhân phổ biến nhất.
Trang trạng thái máy chủ cập nhật nhanh hơn kênh thông báo trong game.Báo mất tiến trình nhiều khi chỉ là chưa đồng bộ..
Lỗi năm trăm không sửa được từ phía người chơi.
Ảnh chụp màn hình có giá trị hơn mọi mô tả.Có game khóa theo khu vực nên đổi vùng mạng là vào không được.
Lỗi giao dịch chưa chắc là đã trừ tiền.
Đừng hoảng khi thấy báo mất tiến trình, nhiều khi chỉ là chưa đồng bộ xong.
Lỗi hết phiên đăng nhập chỉ cần đăng nhập lại.
Tel : +0 (020) 123-5338
Email : [email protected]
Màn hình trắng là tệp giao diện chưa tải xong. 09-11 Đừng cùng lúc thay đổi nhiều thứ khi đang tìm nguyên nhân. Trang Kinh Nghiệm
Thử trên một mạng khác là phân biệt được hai loại đó ngay. Ghi lại phiên bản game khi báo lỗi.
Bảo trì khẩn cấp thì không, nên đừng vội nghĩ tài khoản có vấn đề. Chụp lại màn hình lỗi trước khi tải lại trang. Kiểm tra ngày giờ của máy nếu báo lỗi xác thực.
Thử trên thiết bị khác phân biệt lỗi máy với lỗi tài khoản. Lỗi rải rác nhiều chỗ thường do đường truyền.
Trang trạng thái của nhà phát hành cập nhật nhanh hơn kênh trong game. Một số lỗi chỉ xuất hiện khi pin yếu. Ghi lại các bước dẫn tới lỗi để tái hiện được.