Đừng dùng bản không chính thức rồi báo lỗi cho nhà phát triển.
Một số lỗi chỉ xuất hiện khi máy sắp hết bộ nhớ.
Ghi chú cách mình đã khắc phục để lần sau xử lý nhanh.
Đừng gửi nhiều yêu cầu hỗ trợ cho cùng một sự việc.
Viết theo thứ tự làm gì rồi thấy gì.
Thử trên mạng khác là cách phân biệt nhanh nhất.
Kiểm tra ngày giờ của máy nếu báo lỗi xác thực.
Đừng mua lại ngay khi giao dịch báo lỗi.
Mô tả rõ ràng giúp được xử lý nhanh hơn phàn nàn dài dòng.
Thử trên thiết bị khác để loại trừ nguyên nhân.
Mã bắt đầu bằng số năm nghĩa là lỗi phía máy chủ.
Ghi nguyên văn dòng lỗi, đừng kể theo trí nhớ.
Trang Kinh Nghiệm
Ghi nguyên văn dòng lỗi thay vì kể theo trí nhớ.
Cách Qua Màn Khó
Mã lỗi giúp bộ phận hỗ trợ tìm nguyên nhân nhanh hơn mô tả bằng lời.
Tủ Sách Trò Chơi
Mẹo Chơi Hay Đổi một biến số mỗi lần thì mới biết nguyên nhân nằm ở đâu.
Góc Mẹo Vặt Game
Bản quá cũ có khi bị máy chủ từ chối tiếp nhận.
Sổ Tay Qua Ải
Lỗi năm trăm không sửa được từ phía người chơi.
Ghi Chú Qua Màn
Cẩm Nang Người Mới Sau bảo trì khẩn thường có đợt đền bù cho người bị ảnh hưởng.
Góc Rèn Phản Xạ
Bảo trì có kế hoạch thường được thông báo trước vài ngày. Cách Chơi Đúng, Sổ Tay Người Chơi Trang trạng thái của nhà phát hành cập nhật nhanh hơn kênh trong game. Sổ Ghi Trận Đấu Diễn đàn người chơi thường phát hiện lỗi sớm hơn kênh chính thức.
Giới thiệu
Màn hình đứng ở phần trăm nghĩa là còn tệp chưa tải xong.
game hành động Sunwin
Bật lấy giờ tự động rồi thử lại là xong. Màn hình trắng thường do tệp chưa tải xong chứ không phải game hỏng.
Giới thiệu
Chuyện Nhỏ Trong Game Đọc kỹ nội dung thông báo thay vì bấm đóng theo phản xạ.
